Tagastamine ja pretensioonid
Siin saad esitada 14-päevase tootest taganemise avalduse või teatada valest, kahjustatud või puudusega tootest. Vali allpool oma olukorrale vastav vorm.
1. Soovin toote 14 päeva jooksul tagastada
Kasuta seda vormi, kui toode ei sobi, soovid teist suurust või oled ostu osas ümber mõelnud. Taganemise põhjust ei ole vaja märkida.
Taganemisavaldus tuleb esitada 14 päeva jooksul pärast toote kättesaamist. Pärast avalduse esitamist saada toode tagasi hiljemalt 14 päeva jooksul. Tavapärase taganemise korral tasub tagasisaatmise kulu klient.
2. Sain vale, kahjustatud või puudusega toote
Kasuta seda vormi, kui said vale toote või suuruse, toode oli saabudes kahjustatud või tootel on ilmnenud muu puudus.
Ära saada toodet enne MUNDRO vastuse ja tagastamisjuhiste saamist omal kulul tagasi. Vaatame pöördumise üle ja anname teada, milline lahendus sobib, näiteks toote parandamine või asendamine.
Siin saad esitada 14-päevase tootest taganemise avalduse või teatada valest, kahjustatud või puudusega tootest. Vali allpool oma olukorrale vastav vorm.
1. Soovin toote 14 päeva jooksul tagastada
Kasuta seda vormi, kui toode ei sobi, soovid teist suurust või oled ostu osas ümber mõelnud. Taganemise põhjust ei ole vaja märkida.
Taganemisavaldus tuleb esitada 14 päeva jooksul pärast toote kättesaamist. Pärast avalduse esitamist saada toode tagasi hiljemalt 14 päeva jooksul. Tavapärase taganemise korral tasub tagasisaatmise kulu klient.
2. Sain vale, kahjustatud või puudusega toote
Kasuta seda vormi, kui said vale toote või suuruse, toode oli saabudes kahjustatud või tootel on ilmnenud muu puudus.
Ära saada toodet enne MUNDRO vastuse ja tagastamisjuhiste saamist omal kulul tagasi. Vaatame pöördumise üle ja anname teada, milline lahendus sobib, näiteks toote parandamine või asendamine.